Vonage ayuda a In the Rooms a ofrecer un videoforo para adictos en recuperación
In The Rooms es una herramienta de recuperación gratuita online que ofrece reuniones semanales para las personas que se están recuperando del alcoholismo o de la adicción a las drogas. Video API de Vonage permite a los usuarios participar en videorreuniones virtuales de manera anónima y entrar en contacto con otros adictos en proceso de recuperación.
Soluciones y funcionalidades de Vonage
Desafío
In the Rooms necesitaba una plataforma de vídeo en tiempo real que permitiese a los usuarios entrar en salas de videorreunión virtual para conectar y relacionarse de forma anónima con otros adictos en recuperación.
Solución
Video API de Vonage
Resultados
Video API de Vonage ofreció a In The Rooms la flexibilidad necesaria para permitir la conexión de grandes grupos de usuarios. In The Rooms salva vidas a diario, y permite a sus miembros crear relaciones de apoyo significativas desde la comodidad de sus casas.In The Rooms es la mayor red social del mundo dedicada a poner en contacto a adictos en recuperación. El servicio permite a los miembros organizar y participar en debates de foros, publicar artículos y vídeos y pedir ayuda de manera confidencial.
Cómo ofrecer un espacio seguro para adictos en recuperación
Para facilitar el mayor nivel posible de apoyo online, In The Rooms decidió incluir comunicaciones en tiempo real a través de la API de vídeo de Vonage. Esto permitía a los usuarios participar en videorreuniones virtuales de manera anónima y entrar en contacto con otros adictos en proceso de recuperación. Al permitir acceder en remoto a ayuda personalizada en directo, In The Rooms pudo ofrecer una experiencia motivadora a sus usuarios, en la que los miembros de la comunidad podían obtener el mismo apoyo online que en sesiones presenciales.
Un servicio de emisión en directo flexible y seguro
La plataforma Video API de Vonage ofrece a In The Rooms la flexibilidad que necesita para poner en contacto a grandes grupos de personas gracias a sus funcionalidades para múltiples usuarios. Cuando necesita sesiones a gran escala, In The Rooms aprovecha las funcionalidades de emisión de Vonage Video para emitir en directo ponentes y jornadas motivacionales. Estas sesiones también pueden archivarse para distribuirse más adelante utilizando las funcionalidades de grabación de Vonage Video API. La privacidad y la seguridad también eran muy importantes para In The Rooms. Vonage Video API también permite que los usuarios puedan permanecer anónimos si lo desean apagando sus cámaras.
Crear conexiones relevantes y salvar vidas
In The Rooms salva vidas a diario con sus grupos de apoyo online. Los miembros pueden conectarse y crear relaciones de apoyo significativas desde la comodidad de sus propias casas. Los miembros se han beneficiado enormemente de la capacidad de conectar cara a cara de manera virtual y de buscar y ofrecer consejos a otras personas, como si estuvieran juntas en la misma habitación.
