SIM Swap
Detecta cambios recientes de SIM para bloquear inicios de sesión fraudulentos, restablecimientos de contraseñas y pagos antes de que se muevan los fondos. SIM Swap, que funciona con datos de red móvil en vivo, lo ayuda a prevenir ataques de ingeniería social y a cumplir con las pautas PSD2 y FCA, sin agregar fricción a la experiencia del cliente.
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Seguridad reforzada
Vonage SIM Swap mejora la protección contra fraudes con inteligencia de red móvil en vivo que identifica instantáneamente los cambios recientes de SIM, lo que ayuda a prevenir la apropiación de cuentas sin agregar fricción al usuario.
Confianza del cliente
La prevención diferenciada del fraude ayuda a fidelizar a los clientes, reduce el riesgo de daños a la reputación por filtraciones de datos y ataques, y ofrece una mejor experiencia al cliente.
Estabilidad financiera
Las pérdidas financieras debidas al fraude y a transacciones no autorizadas pueden acumularse rápidamente. La API de intercambio de SIM mitiga el fraude, lo que ayuda a evitar honorarios legales y costos de recuperación.
Cumplimiento normativo
La SIM Swap API de Vonage cumple con las normativas de datos y privacidad del consumidor, como el RGPD y la HIPAA. También se alinea con normativas de seguridad como PCI DSS y los estándares CAMARA/GSMA.
Funcionamiento de la SIM Swap API de Vonage en el mundo real
Desde la amplificación de la 2FA tradicional hasta la gestión del robo de identidad de los empleados, la API de intercambio de SIM de Vonage puede crear experiencias mejores y más seguras. A continuación se muestran algunas formas de utilizar la API con su negocio:
Banca, tecnología financiera y seguros: añade una capa de verificación adicional para supervisar la actividad de la SIM cuando una transacción se marca como sospechosa. Tu aplicación puede configurar alertas para actividades frecuentes de la SIM para identificar y prevenir proactivamente el fraude antes de que ocurra. Asegúrate también de que el usuario autoriza las transacciones basadas en el número de autenticación de la transacción (TAN), lo que reduce el riesgo de acceso no autorizado y los intentos de fraude.
Redes sociales: integra la SIM Swap API de Vonage en tu aplicación para protegerte contra el secuestro de cuentas, las filtraciones de datos y el robo de identidad. Úsala tantas veces como sea necesario para supervisar y detectar actividades sospechosas de cambio de SIM asociadas a cuentas de usuario.
Protección corporativa: protege contra el secuestro de los números de teléfono del personal de la empresa u otra información confidencial, como comunicaciones y documentos internos de la empresa. Esta medida proactiva ayuda a protegerse contra posibles pérdidas empresariales y garantiza la integridad de los datos confidenciales de tu organización.
Comercio electrónico y venta minorista: mejora la seguridad de las transacciones de pago en línea para prevenir el fraude y confirma la legitimidad de los pagos con el fin de garantizar un espacio de compra seguro para los clientes.
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Obtenga acceso al intercambio de SIM a través del registro de red de Vonage.
El Vonage Network Registry reduce las complejidades de la red, como el aprovisionamiento y la configuración, al mismo tiempo que facilita la comunicación fluida entre diversas redes y dispositivos. Esto ayuda tanto a los desarrolladores como a las empresas.
Network Registry cuenta con un espacio aislado que permite a los desarrolladores comenzar a desarrollar y probar de inmediato, eliminando la necesidad de esperar aprobaciones de red.
También ofrece un acceso cómodo y centralizado a las capacidades de la red con las Network API de Vonage para desarrollar aplicaciones mejores y más seguras.
¿Qué complementa bien a SIM Swap? Autenticación silenciosa
Autentica a los usuarios instantáneamente a través de la red móvil sin necesidad de OTP para enviar, copiar o interceptar. Disfrute de una autenticación de dos factores dos veces más rápida, más segura contra ataques del tipo "man-in-the-middle" y diseñada para optimizar la experiencia del cliente e impulsar las conversiones.
Solución impulsada por la red
Vonage SIM Swap aprovecha la inteligencia de la red móvil en vivo para brindar protección avanzada contra apropiación de cuentas sin agregar fricción al usuario.
Preguntas frecuentes sobre SIM Swap
Un intercambio de SIM, un tipo de fraude en el que los estafadores toman el control de su número de teléfono transfiriéndolo a una tarjeta SIM de su propiedad, ocurre cuando engañan a su operador de telefonía móvil haciéndole creer que es usted.
Un intercambio de SIM funciona cuando un estafador se hace pasar por la víctima y convence a su operador de telefonía móvil de que transfiera el número de teléfono de la víctima a una tarjeta SIM controlada por el estafador. A través del phishing o la violación de datos, el estafador generalmente recopila información personal, como el nombre, la dirección y el número de teléfono de la víctima. Una vez que el estafador tiene suficiente información, se comunica con el operador de telefonía móvil, haciéndose pasar por la víctima, y solicita el cambio de SIM.
Una vez que la transferencia es exitosa, el estafador puede acceder al número de teléfono de la víctima y recibir llamadas y mensajes de texto, incluida información crítica como códigos de autenticación de dos factores enviados por bancos u otros servicios. Esto permite al estafador restablecer contraseñas, acceder a cuentas y cometer delitos.
Sí, los intercambios de SIM son ilegales. Los estafadores utilizan el intercambio de tarjetas SIM para cometer robo de identidad y fraude financiero. Los transportistas y los organismos encargados de hacer cumplir la ley toman estos delitos en serio y trabajan para prevenirlos y procesarlos.
Si cree que le han cambiado la tarjeta SIM, comuníquese inmediatamente con su operador de telefonía móvil para recuperar el control de su cuenta. Además, cambie las contraseñas de las cuentas importantes, habilite la autenticación multifactor y monitoree sus cuentas para detectar cualquier actividad no autorizada.
Para evitar el fraude de intercambio de SIM, proteja su cuenta de operador móvil con un PIN o contraseña seguros que sólo usted conozca. Muchos operadores también ofrecen funciones de seguridad adicionales, como opciones de bloqueo de cuenta, que evitan cambios no autorizados en su cuenta.
Además, evite compartir información personal en línea o con fuentes no confiables, ya que los estafadores a menudo usan estos datos para hacerse pasar por usted. Habilite la autenticación de dos factores (2FA) en sus cuentas usando una aplicación en lugar de SMS, lo cual es más seguro. Manténgase alerta ante señales de fraude, como la pérdida inesperada del servicio, y comuníquese con su proveedor inmediatamente si sospecha de un cambio de SIM.
Un cambio de SIM es un acto fraudulento en el que un estafador transfiere su número de teléfono a una nueva tarjeta SIM que controla. Esto les permite acceder a sus cuentas e interceptar llamadas y mensajes de texto, incluidos códigos de autenticación de dos factores.
La portabilidad, por otro lado, es un proceso legítimo en el que usted transfiere su número de teléfono de un proveedor a otro, generalmente al cambiar de proveedor de servicios. Si bien la portabilidad requiere pasos de verificación para garantizar que la solicitud sea genuina, los estafadores pueden aprovechar este proceso si obtienen una cantidad suficiente de sus datos.
El reemplazo de una tarjeta SIM se diferencia de un intercambio de SIM, ya que es un proceso legítimo en el que un operador móvil emite una nueva tarjeta SIM a un cliente, generalmente cuando la tarjeta SIM original se pierde, se daña o necesita una actualización. El número de teléfono y la cuenta siguen siendo los mismos y el cliente solicita el reemplazo. A diferencia de un cambio de SIM, un reemplazo de SIM se realiza con el consentimiento del cliente.
