Mejora las experiencias de los clientes con WhatsApp Business API
Envía notificaciones, mensajes de atención al cliente e información esencial que tus clientes necesiten en WhatsApp, incluso a través de un chatbot de WhatsApp. Las API de Vonage ocultan la complejidad del alojamiento y la escalabilidad del software de WhatsApp para que puedas centrarte en mejorar las experiencias de los clientes.
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Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
El futuro de la mensajería
Descubre servicios de comunicación enriquecida: una nueva forma de atraer a los clientes con mensajería conversacional de marca.
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Más información
Las API de Vonage ocultan la complejidad de escalar las conversaciones de WhatsApp
Comercio conversacional
Convierte conversaciones en ventas con el comercio conversacional de Jumper.ai. Más información
Plataforma de comunicaciones de Vonage
Obtén la flexibilidad de acceder a las API y los servicios de conectividad de Vonage. Desarrolla o integra con tus aplicaciones existentes.
Seguridad del chat
Protege la información confidencial con el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp desde Vonage a un dispositivo móvil, incluso con un número virtual para WhatsApp.
Función de ubicación
Haz que los usuarios faciliten su ubicación para que puedas enviarles información relevante.
Mayor tasa de entrega
Optimiza las tasas de entrega con capacidades de conmutación por error a SMS y consigue información en tiempo real con devolución de llamadas.
Bots de IA
Crea recorridos de autoservicio para tus mensajes de WhatsApp con bots de IA. Más informaciónDescubre cómo gracias a nuestra Messages API otros negocios como el tuyo hacen contactos
Permite que los clientes se pongan en contacto contigo en el canal que les resulte mas cómodo. Incluso pueden responder a los mensajes de marketing de WhatsApp.
Utiliza las notificaciones para enviar mensajes SMS oportunos y bien orientados que sorprendan y deleiten a tus usuarios (como confirmaciones de reservas y recordatorios).
Habilita la cómoda autenticación de dos factores para que los usuarios puedan iniciar sesión sin tener que memorizar contraseñas ni usar otra aplicación.
Haz pruebas con el espacio aislado de Messages API
Desarrolla y prueba cualquier aplicación que quieras crear utilizando WhatsApp con el espacio aislado de Messages API. Ahora tus desarrolladores de WhatsApp pueden acceder al paquete completo de Vonage, incluidas las herramientas de WhatsApp y la API de WhatsApp.
Diseña, crea e implementa experiencias de interacción con los clientes
Capacita tanto a desarrolladores como a no desarrolladores con la herramienta de diseño de conversaciones con poco código de Vonage para crear e implementar experiencias de interacción con los clientes que funcionen en lenguaje natural.
Controla los datos de interacción de los clientes con Reports API
Informes flexibles para todos los canales en una potente API
Identifica y aborda los fallos para garantizar el servicio.
Prueba y mide las campañas.
Descubre oportunidades de venta adicional y de ventas cruzadas.
Toma medidas ante situaciones fraudulentas y de excesos.
Mejora la experiencia del usuario final con informes avanzados.
Crea tu propio panel de control basado en datos de registros detallados de llamadas
¿Listo Para Ser Dueño de Tu Marca con Vonage?
No te gusta recibir mensajes o llamadas de spam. Entonces, ¿por qué enviárselos a tus clientes? Echa un vistazo a las soluciones Vonage para presumir de marca.
«Nuestra adopción de las API de Vonage reducirá el número de interacciones con el Contact Center y permitirá interacciones personalizadas y bajo demanda con los clientes para recibir nuevas instrucciones de entrega, compartir la ubicación y configurar las preferencias de última milla».
