Mindsay

La plataforma de chatbot de atención al cliente de Mindsay permite a los clientes de Vonage mejorar el ROI del servicio al cliente y el índice de satisfacción de sus clientes.Mindsay hace que las interacciones con los clientes sean simples y eficientes mediante la automatización conversacional. Ayudamos a los equipos de servicio al cliente a superar retos comunes, permitiéndoles automatizar las solicitudes de clientes, eliminar procesos que consumen mucho tiempo y optimizar su utilización de los recursos humanos.

Desde preguntas frecuentes básicas hasta transacciones complejas, ayudamos a las empresas a crear su estrategia de automatización de servicio al cliente, permitiendo la máxima automatización de las interacciones con los clientes y el menor coste total de la propiedad.

Mindsay se integra con las API de Vonage para crear experiencias de cliente fluidas y automatizadas a escala en cualquier canal.