Seguimiento de llamadas: mide y mejora tus campañas de marketing
Los clientes que llaman son compradores más motivados que los que mandan correos electrónicos. Vonage ofrece información detallada y te ayuda a hacer seguimiento de los metadatos de las llamadas.
- Captura grabaciones y metadatos de cada llamada, incluyendo quién ha llamado, el número marcado, la duración de la llamada y mucho más.
- Genera más más clientes potenciales y mejora su valor mediante la publicación de números de teléfono virtuales, formularios web y correos electrónicos.
- Enruta llamadas al agente apropiado a la primera.
¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros!
Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Cómo funciona el seguimiento de llamadas:
1. Anuncia números virtuales
Anuncia un único número virtual para cada campaña, cliente o localización de valla.
2. Los clientes llaman
Los posibles clientes ven tu anuncio y, si están interesados, marcarán el número virtual para contactar con tu empresa.
3. Los análisis se hacen en segundo plano
Las APIs de Vonage recogen datos en segundo plano en cada llamada, como por ejemplo la fecha, la hora, quién hace la llamada y quién la recibe, el estado final de la llamada, la duración, el coste y mucho más.
4. Obtén información procesable
Puedes conseguir información procesable por medio de la elaboración de informes sobre tus campañas desde nuestro panel de control o desde tu propia aplicación con las APIs de gestión de Vonage.
Conectemos
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Llámanos al +34918295283 o completa el formulario y nos pondremos en contacto contigo.
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