Seguimiento de llamadas: mide y mejora tus campañas de marketing

Los clientes que llaman son compradores más motivados que los que mandan correos electrónicos. Vonage ofrece información detallada y te ayuda a hacer seguimiento de los metadatos de las llamadas.

  • Captura grabaciones y metadatos de cada llamada, incluyendo quién ha llamado, el número marcado, la duración de la llamada y mucho más. 
  • Genera más más clientes potenciales y mejora su valor mediante la publicación de números de teléfono virtuales, formularios web y correos electrónicos. 
  • Enruta llamadas al agente apropiado a la primera.

 

Pruébalo gratis
Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.

Cómo funciona el seguimiento de llamadas:

Number sign

1. Anuncia números virtuales

Anuncia un único número virtual para cada campaña, cliente o localización de valla.

Pictogram of a desk phone and two figures

2. Los clientes llaman

Los posibles clientes ven tu anuncio y, si están interesados, marcarán el número virtual para contactar con tu empresa.

handset with pie chart

3. Los análisis se hacen en segundo plano

Las APIs de Vonage recogen datos en segundo plano en cada llamada, como por ejemplo la fecha, la hora, quién hace la llamada y quién la recibe, el estado final de la llamada, la duración, el coste y mucho más.

Image of graphs

4. Obtén información procesable

Puedes conseguir información procesable por medio de la elaboración de informes sobre tus campañas desde nuestro panel de control o desde tu propia aplicación con las APIs de gestión de Vonage.

Conectemos

¿Te interesa Vonage API para hacer seguimiento de tus llamadas?

Llámanos al +34918295283 o completa el formulario y nos pondremos en contacto contigo.

Pictogram of a handset with noise coming out

Contacto

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